Support
De Zynyo support medewerkers staan voor u klaar om u te helpen met uw vragenAls u een vraag heeft over het gebruik van onze diensten of wanneer u problemen ondervindt met één van onze diensten terwijl er geen calamiteit is gemeld, dan kunt u ons op een aantal manieren bereiken. Kies de voor u meest handige manier, wij helpen u dan zo snel mogelijk verder.
Telefonische support
U kunt ons Support Center telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag van 09.00 – 17.30 uur op telefoonnummer +31 088 00 287 00.
E-mail support
U kunt ons Support Center per e-mail bereiken op support@zynyo.com of door ons supportformulier in te vullen.
Helpcentrum
Op ons Helpcentrum kunt u antwoorden op veel gestelde vragen vinden. Daarnaast heeft u hier ook de mogelijkheid een ticket aan te maken indien antwoorden op uw vragen niet in het Helpcentrum terug te vinden zijn.
Support bij calamiteiten
Voor storing en calamiteiten kunt u ons 24/7 bereiken via het in de SLA aangegeven telefoonnummer of e-mail.
Technical support
Indien u technische vragen heeft over de diensten en het gebruik van Zynyo, kunt u het beste contact opnemen met onze developers via development@zynyo.com.
