Support

De Zynyo support medewerkers staan voor u klaar om u te helpen met uw vragen
Home / Support

Als u een vraag heeft over het gebruik van onze diensten of wanneer u problemen ondervindt met één van onze diensten terwijl er geen calamiteit is gemeld, dan kunt u ons op een aantal manieren bereiken. Kies de voor u meest handige manier, wij helpen u dan zo snel mogelijk verder.

Telefonische support

U kunt ons Support Center telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag van 09.00 – 17.30 uur op telefoonnummer +31 088 00 287 00.

E-mail support

U kunt ons Support Center per e-mail bereiken op support@zynyo.com of door ons supportformulier in te vullen.

Helpcentrum

Op ons Helpcentrum kunt u antwoorden op veel gestelde vragen vinden. Daarnaast heeft u hier ook de mogelijkheid een ticket aan te maken indien antwoorden op uw vragen niet in het Helpcentrum terug te vinden zijn.

Support bij calamiteiten

Voor storing en calamiteiten kunt u ons 24/7 bereiken via het in de SLA aangegeven telefoonnummer of e-mail.

Technical support

Indien u technische vragen heeft over de diensten en het gebruik van Zynyo, kunt u het beste contact opnemen met onze developers via development@zynyo.com.