Over Zynyo

Zynyo maakt veilig, rechtsgeldig en verantwoord digitaal ondertekenen eenvoudig en toegankelijk voor iedereen

Home > Over ons

Ontstaan van Zynyo

In 2015 constateerde mede-oprichter Arjan Engbers, de huidige Chief Technology Officer, een paradox: organisaties werkten steeds meer digitaal, maar handtekeningen gebeurden vaak nog op papier. Onze oplossing? Een veilige en betrouwbare digitale handtekening, waarmee ook het laatste papieren proces verdwijnt en de workflow volledig digitaal wordt.

Ambitie

Het uitgangspunt was om een platform te ontwikkelen dat geheel in eigen beheer was, met als vereiste de hoogste mate van zekerheid. Daarnaast vond Zynyo het belangrijk dat alles rondom deze SigningService in Nederlandse handen zou zijn en blijven, zoals de applicatie, infrastructuur en hosting. Na twee jaar en talloze iteraties ontstond een platform dat zowel maximaal veilig als gebruiksvriendelijk is.

Team

Arjan Engbers speelde een sleutelrol in de totstandkoming van de SigningService. In 2017 trad Michiel Geerdink toe als CEO en aandeelhouder, na een succesvolle carrière in de financiële sector. Onder zijn leiding groeide Zynyo en werden belangrijke partnerschappen gesloten. Inmiddels bestaat Zynyo uit meerdere teamleden, van wie de meeste aandeelhouder zijn.

Missie

Het is de missie van Zynyo om rechtsgeldig, veilig en verantwoord digitaal ondertekenen van documenten voor iedereen toegankelijk en haalbaar te maken. Onze organisatie staat voor langetermijnsamenwerking en het creëren van meerwaarde voor klanten en gebruikers. Dat ziet u terug in onze flexibele contracten en vergoedingen. Bij Zynyo blijven we onze ondertekenprocessen optimaliseren, met als doel een zo intuïtief mogelijk proces - zodat gebruikers het als eenvoudig ervaren en zo min mogelijk vragen hebben.

Vertrouwensdiensten

Naast digitaal ondertekenen kunnen organisaties gebruikmaken van de volgende diensten:

  • Digitaal aangetekend mailen: geeft zekerheid over aflevering én ontvangst van belangrijke documenten.
  • Digitaal verzegelen: waarborgt de herkomst en integriteit van documenten met een digitale organisatiezegel.
  • Digitaal identificeren: verstrekt online bewijs over de identiteit van de wederpartij.

Wat maakt Zynyo uniek

Nederlandse organisatie met eigen hoogwaardige infrastructuur

Zynyo beschikt over een zelfontwikkelde applicatie en infrastructuur, waardoor alle data - waaronder persoonsgegevens - volledig binnen Nederland worden verwerkt. De dienst sluit nauw aan op de functionele wensen van Nederlandse klanten. Zynyo hecht ook veel waarde aan Nederlandse oplossingen voor online identificatie.

Voldoet aan strenge wet- en regelgeving

Zynyo voldoet aan de Europese en Nederlandse eIDAS-wetgeving voor digitaal ondertekenen. Alle niveaus van digitale handtekeningen - gewoon, geavanceerd en gekwalificeerd - zijn beschikbaar. Daarnaast voldoet Zynyo aan de AVG en is zij ISO 27001-gecertificeerd.

Elk ondertekend document wordt vergezeld van een Deed of Signature (audit trail) waarin elke stap van het ondertekeningsproces is vastgelegd. Dit document wordt onweerlegbaar beveiligd met een eSeal van Zynyo, wat de integriteit en authenticiteit waarborgt.

Gebruiksgemak en integratie

De SigningService van Zynyo kan worden geïntegreerd in de applicatie die een organisatie al heeft, zodat medewerkers er direct mee kunnen werken zonder speciale training. Ondertekende documenten keren automatisch terug in de applicatie, wat de efficiëntie en archivering verbetert. Daarnaast kunnen ondertekenverzoeken extra worden beveiligd met 2FA‑authenticatie, zodat alleen de juiste geadresseerden toegang hebben tot de inhoud.

Transparante prijsstructuur

Zynyo hanteert een heldere en gebruiksvriendelijke prijsstructuur, waarbij grotendeels alleen wordt betaald voor daadwerkelijk gebruik. Daarnaast zijn klantspecifieke instellingen mogelijk, zodat ondertekenverzoeken duidelijk herkenbaar zijn als afkomstig van uw organisatie.

Visie

Onze visie is dat het rechtsgeldig digitaal ondertekenen de laatste stap is in het volledig automatiseren van documentafhandeling. En daarmee een grote stap in de volledige digitalisering van organisaties. Digitaal ondertekenen maakt een snelle ontwikkeling door, waarbij betrouwbaarheid, veiligheid en rechtsgeldigheid nagevolgd moeten worden. Om dit te kunnen zijn drie pijlers van groot belang: platform, policy en partnership. Dit zijn onze uitgangspunten bij alles wat we doen, ontwerpen en ontwikkelen.

Platform

Het perfecte platform voor digitaal ondertekenen heeft een hoge beschikbaarheid en kan grote volumes handtekeningen verwerken. Geen wachttijden voor onze klanten. Het platform heeft een flexibele configuratie zodat we zowel op wensen van onze klanten, als op veranderende wetgeving adequaat kunnen inspelen. Klanten kunnen gebruikmaken van alle beschikbare en betrouwbare identificatiemiddelen. Het platform heeft een eigen ‘in house’ high-end, schaalbare infrastructuur die bestendig is voor toekomstige ontwikkelingen op het gebied van digitaal ondertekenen.

Policy

Met de tweede pijler ‘policy’ geven we aan dat de dienstverlening van Zynyo continu moet voldoen aan álle wet- en regelgeving, zowel nationaal als internationaal. Ook betekent dit dat we eigen certificaten hanteren en beheren, en daarnaast de certificaten voor onze klanten kunnen beheren. Policy staat er ook voor dat we altijd ondertekenen met de juiste vereiste betrouwbaarheidsniveaus.

Partnership

Partnership staat voor de relatie en omgang die we hebben met onze klanten en partners. Uitgangspunt bij de integratie van digitaal ondertekenen is het bestaande klantproces in combinatie met de eisen vanuit de wet. Aansluiten op ons platform gaat eenvoudig zonder grote impact voor onze klanten. Daarnaast moeten nieuwe functionele wensen en eisen snel beschikbaar zijn en stellen we ons op als een kennispartner voor business-partners.

Toekomstgericht innoveren

Bij Zynyo staat de liefde voor het product centraal. We zijn altijd op zoek naar innovaties die toegevoegde waarde bieden voor onze klanten. Zo waren wij de eerste partij die iDIN aansloot voor authenticatie, de eerste die eWallet (IRMA/Yivi) introduceerde en als eerste een PKIcloud-certificaat (Cleverbase) op de markt bracht.

Ook nu blijven we vooruitkijken. Zo nemen we deel aan het HAPKIDO-consortium met TNO, om voorbereid te zijn op de opkomst van kwantumcomputers. Daarnaast ontwikkelen we sector-specifieke innovaties. Zoals het ondertekenproces voor de KNB voor de digitale oprichting van een BV, gerealiseerd met meerdere PKI-cloudleveranciers.