NVM
Zynyo unterstützt die digitale Transformation des niederländischen Wohnungsmarktes
Einführung
Durch COVID-19 wurde die Arbeit von Immobilienmaklern behindert. Der niederländische Verband der Immobilienmakler und -gutachter(NVM) wollte seinen Mitgliedern helfen und richtete im März 2020 eine Arbeitsgruppe ein, um die digitale Unterzeichnung von Immobilienkaufverträgen zu ermöglichen. Der NVM wandte sich an ZYNYO, um seine digitale Unterschriftsplattform in die Arbeitsgruppe einzubringen.
Die Herausforderung
Für die NVM gab es mehrere Herausforderungen. Erstens gab es eine organisatorische Herausforderung: Die große Menge an Verträgen musste nun von der NVM bearbeitet werden, während dies zuvor von den Mitarbeitern der Immobilienagentur erledigt wurde. Darüber hinaus mussten auch andere Parteien in der Wohnungsverkaufskette, wie Notare und Hypothekarkreditgeber, diese digital unterzeichneten Verträge akzeptieren.
Die Lösung
Alle Dokumente und Daten von Maklern, Verkäufern und Käufern werden an die Task Force übermittelt. Einige Makler verwenden zu diesem Zweck das CRM-System von NVM(Realworks) oder das Online-Mitgliederportal von NVM. Die Task Force kann die erforderlichen Informationen einfach in die DTM-Anwendung (Document Transaction Management) von ZYNYO kopieren, um die Signaturanforderung zu senden.
Diese Anwendung unterstützt die Zusammenarbeit zwischen Kollegen beim Versenden, Überwachen und Bearbeiten von Unterschriftenanforderungen. Einige Verträge erfordern Unterschriften von Käufern, Verkäufern und Immobilienmaklern, und dies geschieht nun dank des digitalen Prozesses blitzschnell. Um die Identität der Unterzeichner zu gewährleisten, ist laut der Königlichen Notargesellschaft(KNB) die iDIN-Authentifizierung der Bank in diesem Fall ausreichend. ZYNYO ist von der Bankenvereinigung Currence akkreditiert, seinen Kunden iDIN als Authentifizierungsinstrument anzubieten. Eine Urkunde mit dem Prüfpfad aller Unterzeichnungsvorgänge wird zusammen mit den authentifizierten iDIN-Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Adresse) dem unterzeichneten Dokument beigefügt.
Ergebnisse
Obwohl die COVID-19-Maßnahmen aufgehoben wurden, ist die Nachfrage nach dieser NVM-Dienstleistung nur noch gestiegen und hilft nun jeden Monat vielen tausend Käufern und Verkäufern. Die Task Force wurde in ein neues Label des NVM mit der Bezeichnung NVM-Servicebüro eingegliedert, mit dem Ziel, weitere Initiativen zur Entlastung von Immobilienmaklern in bestimmten Bereichen zu entwickeln.
Schlussfolgerung
Mit ZYNYO verfügt NVM über eine zuverlässige Plattform, die in der Lage ist, viele Tausende von Signaturanfragen pro Monat zu verarbeiten und dem Team einen Überblick über den Fortschritt der anstehenden Signaturanfragen zu geben. Wenn auch Ihre Organisation Probleme mit der Papierunterzeichnung hat oder Kosten für Verwaltungsvorgänge einsparen möchte, zögern Sie nicht, sich für ein Beratungsgespräch mit einem Berater zu melden.
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