Support

De Zynyo support medewerkers staan voor u klaar om u te helpen met uw vragen.

Als u een vraag heeft over het gebruik van onze diensten of wanneer u problemen ondervindt met één van onze diensten terwijl er geen calamiteit is gemeld, dan kunt u ons op een aantal manieren bereiken. Kies de voor u meest handige manier, wij helpen u dan zo snel mogelijk verder.

Telefonische support

Op werkdagen tussen 09.00 – 17.30 uur op +31 88 00 287 00.

E-mail support

Per email zijn wij bereikbaar op support@zynyo.com.

Support bij calamiteiten

Voor storing en calamiteiten kunt u ons 24/7 bereiken via het in de SLA aangegeven telefoonnummer of e-mail.

Helpcentrum

Op ons Helpcentrum kunt u antwoorden op veel gestelde vragen vinden. Daarnaast heeft u hier ook de mogelijkheid een ticket aan te maken indien antwoorden op uw vragen niet in het Helpcentrum terug te vinden zijn.